Двухбойлерная рожковая кофемашина. При диагностике Bellona отдельно рассматриваем приготовление эспрессо и работу парового контура. Пользовательская инструкция доступна в библиотеке.
Нажмите на симптом: здесь же откроются возможные причины, первые проверки и описание сервисного ремонта.
Для Bellona сверяем комплектацию по шильдику. Особенности модели: Два бойлера, Рожковая модель. Если упомянутой функции нет в вашем исполнении, выберите другой симптом.
BELLEZZABellonaКарта неисправностей без фотографии модели
Выберите один из 6 симптомов. Подсказка откроется в этой карточке.
Возможные причины — направления проверки, а не установленный диагноз. Состав работ и стоимость согласуем после диагностики.
BELLEZZA Bellona
Не идёт вода из группы
Возможные причины
Недостаточная подача воды, загрязнение группы, нарушение работы клапана или водяного контура.
Что можно проверить
Укажите, работает ли горячая вода и затронута одна группа или все. Проверьте доступный источник воды по руководству. Не повторяйте запуск при отсутствии воды.
Как проходит ремонт
Проверяем водоснабжение, клапаны и тракт группы. Выполняем очистку или замену неисправного узла, затем сравниваем пролив групп.
Если проверка требует разборки, работы с электрическими или горячими узлами, остановитесь и обратитесь в сервис.
Сопротивление кофейной таблетки, загрязнение сетки или ограничение подачи воды; по вкусу диагноз не ставится.
Что можно проверить
Уточните, менялись ли зерно, помол и доза. Сравните наблюдение с обычным рецептом; не повышайте давление, чтобы компенсировать проблему.
Как проходит ремонт
Разделяем влияние рецепта и неисправность машины. Проверяем гидравлику, группу и фактические параметры подачи; после ремонта проверяем стабильность пролива.
Если проверка требует разборки, работы с электрическими или горячими узлами, остановитесь и обратитесь в сервис.
Износ уплотнения, загрязнение посадочного места, повреждение корзины или сопряжения портафильтра.
Что можно проверить
Прекратите приготовление при утечке горячей воды. После остывания осмотрите доступную корзину и посадку портафильтра. Не затягивайте его чрезмерным усилием.
Как проходит ремонт
Проверяем группу и портафильтр, очищаем посадочные поверхности, подбираем и меняем изношенные уплотнения; проверяем герметичность.
Если проверка требует разборки, работы с электрическими или горячими узлами, остановитесь и обратитесь в сервис.
Сверяйте действия с руководством вашего исполнения. Если симптом не описан, сообщите его сервису и приложите фото маркировки.
Сервисный профиль / Bellona
Что важно для Bellona.
Особенности модели, которые помогают правильно поставить задачу ремонта и выбрать обслуживание.
Два бойлера
Bellona имеет двухбойлерную конструкцию. Отдельно опишите приготовление эспрессо и работу пара: отказ одного режима нельзя автоматически считать отказом всей системы нагрева.
Группа и герметичность
При протечке сообщите её расположение и момент появления: прогрев, пролив или простой. Это помогает подготовить проверку соединений и уплотнений.
Настройки перед сбоем
Укажите, менялись ли настройки и отображаемые значения перед появлением проблемы. Пользовательская инструкция Bellona доступна ниже для сверки обозначений органов управления.
Ориентиры из общего предварительного прайса сервиса, без стоимости запчастей. Это не фиксированный тариф для Bellona. Состав работ и итоговую сумму согласуем после диагностики.
Документация модели
Инструкции и обслуживание
Проверяйте полное обозначение модели и версию документа. Руководства и регламенты открываются внутри сайта.
Подберём детали для BELLEZZA Bellona по полному обозначению машины, серийному номеру и результату диагностики. Наличие и совместимость уточняются до заказа.
Опишите, одинаково ли проявляется проблема при приготовлении кофе и подаче пара. Для Bellona важно указать, какой режим перестал работать и что показывает управление.
Можно ли назвать точную цену до диагностики?
На странице приведены ориентиры общего прайса. Фиксированная цена ремонта Bellona заранее не установлена: сначала согласуем необходимые работы и детали.
Как передать Bellona в мастерскую?
Согласуйте время и способ передачи до поездки или отправки. Мастерская находится в Москве, на ул. Ивана Франко, 48, стр. 3. Порядок передачи оборудования.
