Гарантийный ремонт
Порядок обращения по гарантии
Подготовьте документы на оборудование и опишите неисправность. Проверим условия гарантии и подскажем дальнейший порядок действий.
Что подготовить
1
Документ, подтверждающий дату покупки оборудования.
2
Документы о прохождении технического обслуживания, если оно обязательно.
3
Гарантийный талон, кроме оборудования Carimali.
4
Фото или видео заявленного дефекта.
Срок рассмотрения гарантийного обращения — до трех рабочих дней. По запросу могут потребоваться дополнительные материалы.
Связь по гарантии
+7 (991) 570-28-81
info@e-s.group
Укажите марку и модель кофемашины — подскажем порядок обращения.
Поддерживаемые бренды
Гарантия, которую обслуживает КофеПуск
DR COFFEE Proxima
Оборудование, ввезенное ООО «Артрейд».
Carimali
Оборудование, ввезенное ООО «Каримали Рус».
BTB и Le‑Vending
Оборудование, ввезенное ООО «88», включая BTB 101/102 и Le‑Vending LV 307 / 308.